Las 10 empresas con mejor reputación han logrado el éxito a lo largo de 2023 gracias a la reputación entre sus consumidores, es por eso que sacamos esta lista.
Con esta información descubrirás las acciones que han llevado las empresas para posicionarse en la lista para lograr su gran aclamada reputación:
1. Lego Group
El grupo Lego se ha vuelto a situar en el ranking 1 de mejor reputación después de su caída en 2022, tras ser superado por Rolex (#1) y Ferrari (#2).
Durante este 2023, LEGO ha logrado la reputación más alta después de su apoyo al mundo de los juegos y la dedicación en su enfoque hacia las buenas prácticas.
Esto ha sido fruto de una metodología que fomenta una mejor comunicación entre los miembros del equipo conocida como LEGO Serious Play. Asimismo, esto incentivaba la creatividad y la innovación entre las personas y organizaciones que siguen la técnica.
2. The Bosch Group
Este grupo se ha puesto casi a la par que LEGO gracias a las puntuaciones sólidas que han conseguido sus productos y servicios.
Además obtuvieron buenos resultados comerciales en la compra y recomendación de productos y la confianza de sus clientes en la marca.
Su lema era “la innovación”, logrando con este planteamiento un enfoque sostenible a través de la reducción del consumo de agua y su inversión en startups innovadoras con ideas sostenibles.
3. Rolls Royce
La marca británica se ha ganado el tercer puesto gracias a su excelencia en la calidad de sus productos. Ofreciendo también un servicio de calidad a través del contacto estrecho con sus clientes y la personalización de sus productos.
Durante estos últimos años han realizado una adaptación hacia una clientela joven y la inclusión de mujeres en la venta, pasando de ser una fábrica de lujo a una “Casa de Lujo”.
4. Harley Davidson
Harley Davidson ha conseguido un gran impacto en la industria no solo por la alta calidad de sus productos sino también por su excelente servicio posventa, mejorando sus instalaciones para la reparación y mantenimiento de sus motocicletas.
Por si fuera poco, durante el 120 aniversario, realizaron un evento para celebrar la cultura y el legado de sus motos con música en directo, comida y competiciones abiertas al público haciendo lazos más estrechos con sus clientes.
5. Canon
Canon se une a la lista tras ganarse la confianza de sus consumidores, siendo uno de los más destacados en este punto a pesar del declive global de la confianza de los consumidores hacia las marcas.
Una de sus virtudes durante el año fue el desarrollo de tecnología avanzada para aumentar la confianza clínica logrando mejores resoluciones en sus equipos para realizar diagnósticos más avanzados.
6. Rolex
A pesar de lograr la primera posición a la empresa con mayor reputación en 2022, Rolex no se ha quedado lejos de la lista colocándose dentro del Top 10 con el sexto puesto.
Por supuesto que Rolex no ha echado la mirada hacia atrás frente al desarrollo sostenible contribuyendo a los objetivos enfocados hacia la sostenibilidad económica, social y medioambiental en todo el mundo haciéndose un hueco en la lista de las empresas con mayor reputación de este 2023.
7. Miele
Miele se ha ganado la reputación de sus clientes por la fiabilidad de sus productos y es que, a través de encuestas realizadas por Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Miele ha resultado ser la marca más fiable del sector con garantías de hasta 16 años en lavadoras y secadoras, superando al grupo Siemens y Balay con 4 años de diferencia de garantía.
8. Sony
La reputación de la marca Sony en países de América del Norte han resultado ser de las mejores; no obstante, tuvo dificultades para lograr lo mismo en otras partes del mundo cuyas necesidades eran distintas.
A pesar de ello, sigue en el Top 10 gracias a su buena ética en el compromiso de operar con integridad y sinceridad en todos los aspectos del negocio.
9. Nintendo
Nintendo ha pasado de situarse en el puesto 26 a entrar en el Top 10 de empresas con mayor reputación gracias a la innovación y nostalgia de sus consumidores, además de su estricta política de protección para defender la calidad y reputación de la marca.
10. Mercedes Benz
Por último nos encontramos con Mercedes Benz, una marca cuya evolución no se ha estancado y ha alcanzado el reconocimiento de sus clientes.
Una de las grandes características que diferencian a esta marca es su rendimiento y tecnología que se ve destacado y marcado en la industria.
Si este artículo te ha parecido interesante no te pierdas los ejemplos de reputación mal gestionada.