Una newsletter o boletín informativo es una publicación que una empresa o profesional envía de forma periódica por correo electrónico a una lista de usuarios que se han suscrito previamente para recibirla. En el mundo analógico, equivale a la revista o carta informativa que un club o tienda de confianza enviaba por correo postal a la puerta de sus socios.
La gran ventaja de la newsletter frente a las redes sociales es que no depende de algoritmos ni de plataformas de terceros. Cuando publicas en una red social, no controlas qué porcentaje de tus seguidores verá realmente tu contenido. Sin embargo, al enviar un correo a tu lista de suscritos, el mensaje llega de forma directa y privada a su bandeja de entrada. Aunque el contenido puede incluir ofertas o novedades comerciales, las mejores newsletters son aquellas que aportan valor real: consejos prácticos, análisis del sector, novedades del negocio o artículos explicativos que ayudan al lector a resolver un problema.
Comprender el concepto de newsletter es clave para construir una relación sólida, duradera y de confianza con tu audiencia. No se trata de saturar a los usuarios con publicidad invasiva, sino de mantener un punto de contacto constante y relevante en el tiempo.